Podpora online Odpovědi na všechny vaše otázky
FAQ
Kategorie Nejčastější otázky
Kategorie
Nejčastější otázky
Zpět

Za jak dlouho budu mít přístup k placeným službám poté, co provedu úhradu?

Na tuto jednoduchou otázku přinášíme rychlou odpověď!

Ať již jste použili jakýkoli prostředek úhrady, předplatné se aktivuje okamžitě poté, co proběhnou tyto tři fáze: vaše úhrada, přijetí Obecných podmínek používání služby, a nakonec potvrzení předplatného (přes tlačítko návratu na naše stránky).

Jakmile to bude hotové, zašleme vám potvrzovací e-mail.

* Pokud jste tento e-mail obdrželi a systém vaše předplatné nerozpoznává, stačí, kdy se odhlásíte a zase přihlásíte.
* Pokud jste e-mail nedostali, předplatné nebylo řádně zaznamenáno. V takovém případě se přihlaste na stolním počítači a po kliknutí na profilovou fotku zkontrolujte informace související s vaším účtem (e-mailovou adresu a druh předplatného).

Odpovídají tyto informace vašemu dotazu?
Ano Ne
Děkujeme, že jste navštívili Online podporu. Ať si naše stránky užijete!

Pokud chcete dostat odpověď na svoji otázku, obraťte se prosím na Zákaznickou podporu.