Question 1

Proč nezadaný/á zmizel z mého seznamu návštěv?

Accepted Answer

Zdá se vám to divné? Ve skutečnosti na tom není nic složitého. Důvod je jeden z následujících: 
* Tohoto nezadaného/nezadanou jste zablokovali, nebo zablokoval/a on/ona vás,
* Nezadaný/nezadaná zrušil/a či pozastavil/a svůj profil,
* Náš moderátorský tým profil nezadaného/nezadané zrušil, protože nedodržoval/a naše obecné podmínky používání služby ani naši chartu důvěrnosti.

V takovém případě se zobrazí zpráva a fotografie dotyčné osoby je nahrazena šedým piktogramem spolu s vysvětlujícím sdělením, které se zobrazí po rozkliknutí, kdybyste snad měli pochybnosti.

Profil spolu s přezdívkou zůstávají viditelné po dobu 15 dní (6 měsíců v případě pozastavení). Následně se vše automaticky smaže (seznam kontaktů, zaslané a obdržené zprávy, návštěvy a lajky).

Question 2

Jak si prohlédnout profil, aniž by na to byl/a nezadaný/á upozorněn/a?

Accepted Answer

Už jste někdy snili o tom, být neviditelní? Režim Incognito proměňuje tento sen ve skutečnost a umožňuje vám navštěvovat profily potají.

Můžete si prohlížet tolik profilů, kolik chcete, aniž by si vás někdo všiml. Pořízením a aktivováním režimu Incognito nebudete generovat žádná upozornění a váš profil se nebude zobrazovat v seznamu návštěv vašich kontaktů.

* Na stránkách pro mobilní zařízení a v Aplikaci klikněte v sekci „Já“ na Incognito. 
* Na stránkách pro stolní počítač klikněte na ikonu ducha v horní části každé stránky vedle vaší profilové fotografie.

Question 3

Jak zobrazím návštěvy svého profilu?

Accepted Answer

Chcete mít na konci měsíce přehled?

Pokud si chcete prohlédnout všechny nezadané, kteří navštívili váš profil za posledních 30 dní: 
* V mobilní verzi stránek nebo v Aplikacích v sekci „Já“ vyberte příslušný piktogram (siluety dvou postav). 
* Ve verzi pro stolní počítač navštivte sekci „Návštěvy“ v horní části stránky.

Baví vás počty? Jakmile některý z nezadaných klikne na váš profil, aby si prohlédl váš popis a fotografie, návštěva se započítá.

Počet návštěv vašeho profilu si nemusíte nikde poznamenávat. 😉 Pro tento účel jsme zavedli počitadlo, které vám zobrazuje v reálném čase počet nových návštěv od vašeho posledního přihlášení.

Question 4

Jak zobrazím nezadané, které zaujal můj profil? Návštěvy, lajky, vzájemná přitažlivost

Accepted Answer

Jste připraveni nechat se unést? „Prozkoumat“ je v naší Aplikaci a na stránkách ve verzi pro stolní počítač hlavní sekce, kde můžete nalézt nezadané, kteří se vám líbí a zajímají se o vás.

Představujeme vám několik výběrů založených na vaší aktivitě a vašich preferencích. Kromě toho, že vám tyto tematické seznamy umožňují jednoduše nalézt nezadané online, můžete díky nim narazit i na skutečný skvost, a to cíleně a jednoduše… nebo naopak zcela nečekaně. Profily naleznete i v jiných sekcích:

* „Zprávy“, přes které můžete snadno komunikovat a mít vše pod kontrolou. U každé příchozí zprávy máte 3 možnosti: 
* Odpovědět (pokud máte předplatné nebo kontaktujete členy Premium), 
* Odstranit zprávu, aniž by nezadaný/á obdržel/a jakékoli oznámení,
* Zablokovat svůj protějšek natrvalo. V takovém případě dostane upozornění, že s ním odmítáte být v kontaktu.

* „Návštěvy“, přes které si můžete zobrazit nezadané, kteří si prohlédli váš profil během uplynulých 30 dní,
* „Lajky“, přes které můžete zjistit, se kterými z nezadaných máte vzájemnou přitažlivost a kteří vám dali lajk.

Pokud vám někdo dá najevo zájem, neváhejte a pošlete mu/jí pozvánku, ať si můžete povídat! Kdo ví, možná je to začátek krásného příběhu. 😊

Question 5

Lajky: Jak můžu dát najevo svůj zájem a přidat si/odstranit profil?

Accepted Answer

Ve skutečnosti všechny krásné příběhy začínají právě tímto: není nic jednoduššího než olajkovat profil a dát si ho na seznam lidí, kteří vás přitahují. Svůj zájem tak dáte najevo mrknutím oka.

Jakmile se vám při návštěvě některých profilů roztluče srdce, je na vás, abyste vyšli na scénu:

* Klikněte na srdíčko nebo přetáhněte (swipněte) prstem doprava (tato funkce je dostupná pouze v Aplikaci), 
* Lajk můžete dát i u každého „profilu dne“ ze 100 profilů představených v naší Aplikaci, 
* V nabídce „Prozkoumat“ a dále ve funkci Shuffle (dostupné pouze na stolním počítači) … a pochopitelně i při vašich vlastních vyhledáváních!

Možná je to začátek krásného příběhu! A jak olajkování zrušit… jejda… na tom ještě pracujeme. Tato funkce není v tuto chvíli k dispozici.

U každého nezadaného, který vás kontaktuje, jste to vy, kdo má vše pod kontrolou. U každé zprávy, kterou dostanete, máte celkem 3 možnosti: odpovědět (pokud máte předplatné nebo kontaktujete člena Premium), odstranit zprávu, aniž by bylo druhému nezadanému zasláno upozornění, nebo svůj protějšek trvale zablokovat – v takovém případě dostane upozornění, že s ním odmítáte být v kontaktu.

Odstraněním zprávy dáváte dotyčnému nezadanému možnost vám znovu napsat. Mezitím si o něm třeba můžete zjistit něco víc.

Hodně lidí bude vnímat lajky jako neosobní a dává přednost uzpůsobené zprávě, která je určená pouze jim. Určitě si tak vyhraďte několik minut a sepište pár slov těm nezadaným, kteří vás zaujali.

Question 6

Proč nezadaný/á zmizel/a z mého seznamu lajků?

Accepted Answer

Jejda, to je nemilé! Pokusme se je najít co nejrychleji. Může jít o jeden z těchto tří případů:
* Nezadaný/nezadaná zrušil/a či pozastavil/a svůj profil,
* Nezadaného/nezadanou jste zablokovali, nebo zablokoval/a on/ona vás,
* Náš moderátorský tým profil nezadaného/nezadané zrušil, protože nedodržoval/a naše obecné podmínky užívání služby ani naši chartu důvěrnosti. V případě, kdy dojde k odstranění profilu naším moderátorským týmem, zobrazí se zpráva, abyste o tom věděli, včetně stručného vysvětlení.

Poznámka: to, že vás někdo zablokoval, nemusí nutně znamenat, že jste provedli něco špatného. Zkrátka si nesednete, to je celé.

Zachovejte si otevřenou mysl a připravte se na své příští krásné setkání.

Question 7

Jak můžu regulovat a filtrovat nezadané, kteří navštěvují můj profil nebo mě kontaktují?

Accepted Answer

Naším mottem je otevřenost, laskavost a odvaha!

Proto při registraci poskytujeme všem nezadaným na našich stránkách přístup ke všem profilům, aby se mohli propojit s nezadanými, kteří se jim opravdu líbí, podle toho, jaké si zvolí předplatné.

Přesto se někdy může hodit mít návštěvy a zprávy pod kontrolou.

Funkce zablokování profilu, pomocí které můžete zcela zabránit, aby vás dotyčný nezadaný kontaktoval. Pokud budete chtít, můžete ho/ji v seznamu blokovaných kontaktů opět odblokovat.
„Zprávy“, přičemž u každé příchozí zprávy máte 3 možnosti:
- Odpovědět,
- Odstranit zprávu, aniž by nezadaný/á obdržel/a jakékoli oznámení,
- Zablokovat svůj protějšek natrvalo. V takovém případě dostane upozornění, že s ním odmítáte být v kontaktu. Pouhým odstraněním zprávy bez zablokování dotyčného dáváte nezadanému příležitost, aby vás znovu kontaktoval. Mezitím si o něm/o ní třeba můžete zjistit něco víc.
Funkce Filtr kontaktů / Filtrovat kontakty, díky které máte volnost a můžete si vybrat lidi, kteří vás smějí kontaktovat, pomocí filtrů (podle věku, toho, jestli mají na profilu fotku, jejich aktivit…) Tato funkce je k dispozici v rámci členství, která nabízíme. (Poznámka: K této možnosti se nemůžete přihlásit ani využívat jejích výhod, pokud jste si předplatné zakoupili přes iTunes.)